Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных · редакция от 8 октября 2026 года
Эта политика объясняет, какие данные используются на bizbarter.ru, зачем они нужны и как обратиться по вопросам их обработки. Оператор персональных данных и администрация сервиса Бизнес.Бартер:
ИП Павлова Нина АлександровнаИНН 631111827379 · ОГРНИП 325632700165652
443543, Самарская область, Волжский район, с. Лопатино, мкр. Южный город, ул. Дмитрия Донского, д. 5, кв. 8
support@bizbarter.ru
1. Кого касается политика
Посетителей сайта, совершеннолетних владельцев аккаунтов, участников переписки и людей, обращающихся в поддержку. Аккаунт создаётся одним пользователем; указывать сведения о других людях можно только при наличии законного основания.
2. Какие данные обрабатываются и для чего
| Цель | Данные |
|---|---|
| Регистрация и личный кабинет | Имя, выбранная должность, email, хеш пароля, ID аккаунта, название бизнеса или деятельности, категория и город. |
| Публикация и поиск бартеров | Название и описание предложения, кого ищет пользователь, выбранные станции метро и районы, даты публикации и статус. |
| Отклики и переписка | Тексты откликов и сообщений, участники, время отправки, статус прочтения и связь с бартером. |
| Вход и безопасность | IP-адрес, сведения о браузере, идентификаторы сессий, технические cookies, время активности, статус подтверждения email и временные токены восстановления доступа. |
| Поддержка и обращения | Email отправителя, имя и сведения, которые человек сам указал в обращении, история ответа. |
| Оплата и возврат | ID аккаунта, выбранный тариф, сумма, идентификатор и статус платежа, даты оплаченного периода, контакт для электронного чека и сведения о возврате. |
Сайт не запрашивает паспорт, сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях и биометрические данные. Не добавляйте такие сведения и чужие персональные данные в объявления и сообщения. Пароль хранится в виде хеша; администрация не может прочитать исходный пароль.
3. Правовые основания и способы обработки
Данные, необходимые для регистрации, работы кабинета и переписки, обрабатываются для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Исполнение обязательных требований закона является отдельным основанием. Защита аккаунтов и разбор злоупотреблений осуществляются в пределах законных интересов оператора, без нарушения прав пользователей.
Если определённое действие требует согласия, оно должно оформляться отдельно. Эта политика сама по себе не является согласием на обработку, рекламные рассылки или распространение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием программных средств, а при работе с обращениями — также без них. Она включает получение, запись, хранение, упорядочивание, использование, изменение, предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование и удаление данных.
4. Что видят другие участники
В кабинете другим зарегистрированным участникам доступны данные карточки бартера: название деятельности, текст, категория, город, районы или станции метро, статус, дата, а также отображаемые имя и должность автора. Объявление, заполненное при регистрации, публикуется сразу после её завершения. Указанный в поле аккаунта email автоматически в карточку не добавляется.
Сообщения доступны участникам соответствующего чата. Технический доступ к данным возможен у уполномоченных лиц, обслуживающих систему, в пределах необходимого для поддержки, безопасности и исполнения закона. Пароли и временные ссылки восстановления другим пользователям не предоставляются.
Размещение персональных данных для доступа неопределённого круга лиц требует отдельного согласия по статье 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ с указанием конкретных данных и условий. Принятие условий сервиса не заменяет такое согласие. Не публикуйте в тексте бартеров адрес проживания, личные контакты и сведения о третьих лицах.
5. Инфраструктура и получатели
Основная база данных сервиса размещена в России, в Новосибирске, на сервере Timeweb Cloud. Хостинг предоставляет ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525); техническую отправку писем обеспечивает почтовый сервис АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960). Для доставки письма используется email получателя и содержание служебного уведомления. Доступ поставщиков ограничивается назначением услуг и условиями соответствующих договоров.
Сервис не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям. По законному требованию данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам. Иностранные сервисы аналитики не подключены; трансграничная передача оператором в текущей конфигурации не предусмотрена. Внешние ссылки и самостоятельно выбранный пользователем почтовый сервис регулируются правилами их владельцев.
Для оплаты используется ЮKassa — ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031; 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2). При совершении платежа провайдеру передаются необходимые сведения о заказе, сумме, назначении платежа и контакт для электронного чека. Бизнес.Бартер получает результат платежа и необходимые сведения для предоставления тарифа и возврата. ЮМани обрабатывает платёжные данные по своей политике конфиденциальности, в том числе как самостоятельный оператор при исполнении требований к платёжным услугам.
Полные реквизиты карты и CVC вводятся только в защищённой форме ЮKassa, а не в профиле, чате или обращении в поддержку. Пароли от банка, CVC и полные карточные реквизиты Бизнес.Бартер не запрашивает и не хранит. Обязательные расчётные и учётные документы сохраняются в течение сроков, установленных применимым законодательством.
6. Сроки хранения и защита
Профиль, бартеры и переписка хранятся, пока аккаунт используется и данные необходимы для работы сервиса. Запрос на удаление аккаунта и прекращение обработки можно отправить в поддержку. После прекращения необходимой обработки данные подлежат удалению в сроки, установленные законом; сведения, обязательные для разрешения претензий или исполнения закона, сохраняются только в соответствующем объёме и на соответствующем основании.
Завершение цели обработки или отзыв согласия при отсутствии другого основания влечёт прекращение обработки и уничтожение данных не позднее 30 дней. Если немедленное уничтожение технически невозможно, применяется блокирование и дальнейшее уничтожение в пределах установленных законом сроков. Это относится и к данным в резервных копиях; восстановление копии не должно возвращать удалённые сведения в обычное использование.
Технические cookies действуют до 2 часов с последнего обновления сессии. Для ссылки восстановления пароля и подтверждения email установлен срок 60 минут. Используются HTTPS, разграничение доступа, хеширование паролей, защита форм и ограничение повторных запросов. Доступ к базе и резервным копиям ограничен.
7. Права и обращения
Вы вправе узнать состав и основания обработки своих данных, исправить неточности, потребовать блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать отдельно предоставленное согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на support@bizbarter.ru с email аккаунта или направьте обращение по адресу оператора. Укажите ID аккаунта и суть запроса. Для защиты данных оператор может запросить достаточные сведения для проверки принадлежности аккаунта; присылать пароль или полные реквизиты карты не нужно.
Запрос сведений об обработке рассматривается в течение 10 рабочих дней; при мотивированном продлении — ещё не более 5 рабочих дней. Для отдельных требований об уточнении, прекращении доступа или уничтожении применяются специальные сроки закона. Отзыв согласия не отменяет законные основания обработки, существующие независимо от него.
8. Cookies и изменения политики
Назначение cookies и способ их удаления описаны в уведомлении о cookies. Рекламные рассылки и системы аналитики сейчас не используются; если они появятся, необходимые согласия будут запрашиваться отдельно до их включения.
Новая редакция публикуется на этой странице с датой изменения. Новые цели, требующие согласия, не распространяются автоматически на ранее собранные данные.